Última atualização: março de 2026
Ao acessar ou utilizar a plataforma Recautelar, você declara ter lido, compreendido e concordado integralmente com estes Termos de Uso. Caso não concorde com qualquer disposição aqui contida, solicitamos que não utilize nossos serviços. O uso continuado da plataforma após eventuais alterações nos Termos implica aceitação automática das novas condições.
A Recautelar opera como um marketplace de laudos cautelares voltado ao mercado de veículos de luxo e alto padrão. Nossa plataforma conecta vendedores empresas e profissionais que contrataram vistorias cautelares com compradores interessados em acessar essas informações antes de adquirir um veículo. Funcionamos de forma similar a um Carfax, porém com foco no segmento premium brasileiro.
Para utilizar as funcionalidades de compra ou venda de laudos, é necessário criar uma conta na plataforma, fornecendo informações verdadeiras, completas e atualizadas. Você é responsável pela confidencialidade de suas credenciais de acesso e por todas as atividades realizadas em sua conta. Em caso de uso não autorizado, informe imediatamente a equipe da Recautelar. A criação de múltiplas contas por um mesmo usuário, ou contas com dados falsos, pode resultar em suspensão ou encerramento permanente.
Ao publicar um laudo na plataforma, o vendedor confirma que é o contratante legítimo da vistoria cautelar e possui autorização para comercializar o documento. É vedada a publicação de laudos falsificados, adulterados ou pertencentes a terceiros sem autorização. Todos os laudos submetidos passam por moderação humana em até 24 horas antes de serem disponibilizados para compra. A Recautelar se reserva o direito de recusar ou remover qualquer laudo que viole estas condições, sem necessidade de aviso prévio.
O comprador realiza o pagamento integralmente pela plataforma, utilizando os meios de pagamento disponíveis. Após a confirmação do pagamento, o acesso ao laudo é liberado de forma imediata e o conteúdo pode ser visualizado ou baixado diretamente pela conta do usuário. Laudos adquiridos ficam disponíveis no histórico da conta por tempo indeterminado. Reembolsos poderão ser solicitados em casos de laudo comprovadamente inválido ou fraudulento, sujeitos a análise pela equipe da Recautelar.
A Recautelar adota um modelo de taxa dupla de 10%. O vendedor recebe 90% do preço de venda definido (a plataforma retém 10% como comissão de marketplace). O comprador paga 110% do preço de venda (acrescido de 10% de taxa de serviço). Esse modelo garante sustentabilidade da plataforma e custeio dos processos de moderação, suporte e infraestrutura tecnológica.
A Recautelar é um marketplace e não emite, elabora nem certifica laudos cautelares. A responsabilidade pela veracidade, completude e validade técnica de cada laudo é exclusiva do vendedor que o publicou e da empresa responsável pela vistoria. A Recautelar não se responsabiliza por danos decorrentes de informações incorretas contidas nos laudos, sendo sua atuação restrita à intermediação e ao processo de moderação formal dos documentos.
A Recautelar poderá suspender ou encerrar o acesso de qualquer usuário à plataforma, a qualquer momento e sem aviso prévio, em caso de violação destes Termos de Uso, atividade fraudulenta, abuso ou conduta prejudicial a outros usuários ou à plataforma. O usuário também pode solicitar o encerramento de sua conta a qualquer momento pelo canal de contato, sendo mantidos apenas os registros exigidos por lei.
Para dúvidas, sugestões ou reclamações relacionadas a estes Termos de Uso, entre em contato com nossa equipe pelo e-mail [email protected]. Nosso time está disponível em dias úteis e responde em até 5 dias úteis.