Última atualização: março de 2026
Coletamos os dados necessários para oferecer nossos serviços de forma segura e eficiente. Isso inclui nome completo e endereço de e-mail, fornecidos no momento do cadastro; a placa do veículo associada a laudos publicados ou consultados; e dados de pagamento, que são processados exclusivamente por parceiros homologados (como gateways de pagamento) e nunca armazenados diretamente em nossos servidores.
Utilizamos as informações coletadas para três finalidades principais. A primeira é a autenticação: seu e-mail e senha garantem acesso seguro à sua conta. A segunda é a realização de compras e transações: os dados de placa e pagamento viabilizam a consulta e aquisição de laudos na plataforma. A terceira é o envio de comunicações relevantes, como confirmações de transação, atualizações de laudos e notificações sobre o serviço sempre com possibilidade de descadastramento.
A Recautelar não vende, aluga nem cede seus dados pessoais a terceiros para fins comerciais. O único compartilhamento realizado é com nossos parceiros de pagamento, estritamente para processamento seguro das transações financeiras. Esses parceiros operam sob suas próprias políticas de privacidade e são contratualmente obrigados a proteger suas informações.
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger seus dados. Todas as comunicações entre seu dispositivo e nossos servidores são realizadas com criptografia TLS. Senhas são armazenadas em formato hash com sal criptográfico. Além disso, os laudos publicados na plataforma passam por moderação humana antes de serem disponibilizados para compra, garantindo integridade e autenticidade do conteúdo.
Em conformidade com a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei nº 13.709/2018), você possui os seguintes direitos sobre seus dados pessoais: acesso solicitar uma cópia dos dados que temos sobre você; correção pedir a atualização de informações incorretas ou desatualizadas; e exclusão solicitar a remoção de seus dados de nossa base, respeitados os prazos legais de retenção. Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato pelo canal indicado abaixo.
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